Als gebruiker van FlexYachts kunt u service verwachten van het hoogste niveau. Gemak is tenslotte een van de belangrijkste pijlers van het vernieuwende zeilconcept. Onderstaand treft u enkele voorbeelden aan van de service die u van ons kunt verwachten.

1 Eerlijke verdeling zeiltijd

FlexYachts wil de beschikbare zeiltijd zo eerlijk mogelijk verdelen, aan de hand van het geavanceerde boekingssysteem. De organisatie achter uw droomjacht werkt continu aan verbetering van het systeem, waarbij ook voortdurend wordt gekeken naar uitbreiding met nieuwe servicemogelijkheden.

2 Zorgvuldig onderhoud

Ervaren onderhoudsmedewerkers garanderen dat de boten in optimale conditie zijn. Constateert u zaken die voor verbetering vatbaar zijn, laat het ons weten via het systeem van in- en uitchecken. Op die manier zorgen wij er 24 uur per dag voor dat onze vloot tiptop in orde blijft.

3 Uitvoerige schoonmaak

Twee keer per maand zorgt een team schoonmakers aan de hand van een gedetailleerde checklist voor een glanzende boot. Ook dat draagt immers bij aan het plezier van het zeilen. In de tussentijd maken de gebruikers de boten na gebruik zelf zodanig schoon, dat de volgende zeiler met een opgeruimd gevoel kan afvaren.

4 Tweewekelijkse veiligheidsinspectie

Tijdens de uitvoerige schoonmaakwerkzaamheden wordt ook een gedetailleerde veiligheidsinspectie uitgevoerd, waarbij alle belangrijke systemen en onderdelen worden gecontroleerd. Om ervoor te zorgen dat alles veilig en uitstekend functioneert. Veiligheid en betrouwbaarheid op het water gaan immers hand in hand.

5 Tanken uit handen nemen

Als u komt om te zeilen, wilt u ook voortdurend bezig zijn met de watersport. Niet met bijkomstige zaken als tanken. Het kan immers voorkomen dat u niet meteen terecht kunt bij het vulstation. En dat heeft lang wachten tot gevolg. Daarom neemt FlexYachts u deze taak graag uit handen. Het doordachte systeem van in- en uitchecken meldt FlexYachts wanneer de boot met brandstof moet worden bijgevuld. Wij nemen die taak, én de kosten, voor onze rekening. Alleen als u de boot voor een langere periode boekt, zijn de kosten voor uw rekening. Uiteraard zorgt u dan zelf voor het bijtanken op de locatie waar u op dat moment bent. Reserveert u de boot met meer dan twee overnachtingen, dan vult FlexYachts de tanks bij voordat u afvaart.

6 Bijvullen van water

Ook de watertanks worden door FlexYachts in de gaten gehouden. Ook daar hoeft u zich geen zorgen over te maken.

7 Gedegen instructie

Als gebruiker van FlexYachts krijgt u een uitvoerige instructie over het gebruik van de boot en de systemen. Ook een informatieve manoeuvreertraining behoort tot de standaardinstructie. Mocht u daarna nog behoefte hebben aan meer uitleg, schroom dan niet om dat te melden. FlexYachts biedt extra trainingen aan en informeert u graag over alle mogelijkheden.

8 Welwillende vraagbaak

Het team van FlexYachts tot slot staat continu voor u klaar om uw vrije tijd optimaal te kunnen besteden. Bij problemen of vragen kunt u een snelle reactie verwachten. Ons doel is immers om u een onbezorgde tijd op het water te laten beleven.